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该单位公司简介

上海金娇电子商务有限公司成立于2006年4月,是一家集产品设计、生产、营销于一体的专业床上用品企业。旗下品牌有“九洲鹿”、“帝娜国际”,其中“九洲鹿”荣获中国网购床上用品第一品牌。经过近几年的开拓与发展,“九洲鹿”与时俱进,历经传统超市、疯狂卖场、热销专柜等营销模式,已把床上用品传递到千家万户。从线下到线上,从实体店到网上开店,多元化的经营理念使公司具备了丰富的床上用品行业经验,且拥有一支从开发产品到销售的专业化团队,逐步成长为具有国际先进水平的现代化企业,并应用互联网,在电子商务平台上展示了辉煌的成就。

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基本要求

  • 工作地点:嘉定 - 嘉定
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:中专及以上
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:18 - 25 岁
  • 工作经验:应届毕业生
  • 职位类别:投诉协调/处理人员
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岗位职责

岗位职责:
1.通过电话、即时通讯工具、邮件等方式解决客户的咨询、投诉。
2.能通过与客户的沟通,有效分析客户的需求,提出对产品的改进建议,提高客户的满意度。
3.有较好的表达能力,普通话标准、流利,声音甜美,亲和力强,反应敏捷,良好的电话沟通意识。
4.较强的责任心,良好的团队精神,做事细致耐心,能够在一定压力下良好地完成工作。
5.有较强的客户服务意识,愿意帮助客户解决问题,对网站有一定了解,有相关工作经验者优先。

相关经验、技能要求

工作要求:
1.中专以上学历,一年以上售后服务工作经验;
2.打字在60字/分以上,五笔打字者优先考虑,打字不合格者,概不录用;
3.熟悉计算机和互联网使用操作,熟练使用word、excel等办公软件;
4.有淘宝网、易趣,拍拍网等购物网售后工作经验者优先考虑;
5.每天工作8小时,单休,二班倒,不包吃住,工作地点:曹安路*****7号。
注意:本职位应聘者必须居住在上海地区,如不是请勿投
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:上海市曹安公****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
操作
售后专员
中专及以上
嘉定
3000-3999元
投递简历
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